Wszystko zaczęło się w 1950 roku, kiedy Frank McNamara zapomniał portfela w nowojorskiej restauracji. McNamara, wraz z Ralphem Schneiderem, postanowili nigdy więcej nie stawić czoła takiemu zażenowaniu i wrócili do Major’s Cabin Grill w następnym roku, aby zapłacić za pomocą nowatorskiego rozwiązania: małej kartonowej karty [1]. Wydarzenie to, znane jako „pierwsza kolacja”, oznaczało debiut karty Diners Club, przygotowując grunt pod nowoczesną wielofunkcyjną kartę obciążeniową.
Do 1951 r. liczba członków Diners Club wzrosła do 42 000, a karta zyskała akceptację w głównych miastach USA i stworzyła nowy rodzaj społeczności finansowej [1]. Sukces Diners Club zainspirował dalsze innowacje w sektorze finansowym. W latach 60. Bank of America wydał pierwszy milion kart i ustanowił model licencjonowania, który później przekształcił się w Visa. Mniej więcej w tym samym czasie różne regionalne stowarzyszenia kart bankowych połączyły się, tworząc coś, co początkowo było znane jako Interbank, a później stało się MasterCard.
Cyfrowa zmiana
Pojawienie się Internetu na początku lat 90. zrewolucjonizowało wiele branż, w tym finansową. Pierwsza konsumencka płatność online została dokonana w 1994 roku, zwiastując nową erę handlu elektronicznego, ułatwioną przez wschodzących gigantów, takich jak Amazon, Google i PayPal. Wprowadzenie smartfonów w 2007 roku jeszcze bardziej przyspieszyło ten trend, sprawiając, że dokonywanie płatności online bez komputera stało się łatwiejsze, wygodniejsze i bezpieczniejsze.
W ostatnich latach nastąpił znaczący postęp w technologiach płatności, w szczególności w rozwiązaniach mobilnych. Portfele mobilne, płatności w aplikacjach, mobilne systemy POS, rozliczenia z operatorem i technologia NFC zmieniły sposób interakcji konsumentów z usługami finansowymi. W szczególności platformy takie jak WeChat zintegrowały wiele funkcji w jednej aplikacji, łącząc komunikację, bankowość i handel w płynne doświadczenie użytkownika.
Przyszłe trendy i prognozy
Portfele mobilne mają przewyższyć tradycyjne karty kredytowe jako preferowana metoda płatności online do 2024 roku. Oczekuje się, że globalny rynek e-commerce, który już teraz szybko rośnie, osiągnie w tym samym roku wartość 7,3 biliona dolarów, napędzany w dużej mierze przez handel mobilny [2]. Ponadto, buy now pay later zyskuje na popularności, oferując konsumentom sposób na bardziej efektywne zarządzanie kosztami natychmiastowych zakupów. Portfele cyfrowe są coraz częściej łączone bezpośrednio z kontami bankowymi, co jest trendem przyspieszonym przez zmiany prawne i szersze przyjęcie otwartej bankowości. Oczekuje się, że ta zmiana będzie kontynuowana, a do końca dekady znaczna część finansowania portfeli cyfrowych będzie pochodzić bezpośrednio z rachunków bankowych.
Inpost znów zaskakuje innowacjami
InPost, operator największej w Polsce sieci paczkomatów, wprowadził niedawno usługę InPost Pay, która łączy płatność i dostawę w jeden płynny proces. Użytkownicy aktywują InPost Pay za pośrednictwem aplikacji InPost Mobile na platformach Android i iOS. Proces ten obejmuje proste kroki opisane w filmie instruktażowym na dedykowanej stronie internetowej InPost. Po aktywacji użytkownicy mogą dodawać produkty do koszyka za pomocą przycisku „Dodaj do koszyka w InPost Pay”. Usługa obsługuje różne metody płatności, w tym płatności kartą, Blik, portfele cyfrowe, a nawet płatność za pobraniem.
Oferujemy prosty, jedno-klikowy proces zakupowy, który eliminuje główne trudności e- commerce w Polsce. Nasze rozwiązanie zwiększa konwersję zakupową nawet o 30-70%, w zależności od branży sklepu internetowego. Dodatkowo pomagamy w zdobywaniu nowych klientów. Blisko 85% użytkowników InPost Pay stanowi nową grupę klientów dla naszych partnerów e-commerce – pozyskujemy ich spośród milionów korzystających z usług InPost. Skracamy również cały proces zakupowy do kilkudziesięciu sekund, zachowując przy tym możliwość cross-sellu oraz lojalizacji klientów przez sprzedającego
– Szymon Wałach, VP ds. Digital i Strategii InPost dla PTWP – Portal Spożywczy [3].
Potencjał i przyszłość InPost Pay
Z ponad 10 milionami użytkowników aplikacji InPost, potencjał InPost Pay jest znaczący. Już na początku kwietnia 2024, czyli po 7 miesięcy od premiery, uzyskał 1 mln użytkowników [3].
Wraz z końcem października, w pierwszych sklepach internetowych zadebiutował InPost Pay – rewolucyjna usługa łącząca płatność i dostawę w jednym przycisku
– pisano w Wyborczej 24.10.2023.
Jego wygoda może przyczynić się do powszechnego przyjęcia i zachęcić sprzedawców detalicznych korzyściami, takimi jak zniżki na dostawę paczek. Prezes InPost – Rafał Brzoska, podkreślał potencjał usługi podczas prezentacji z partnerami biznesowymi, przygotowując grunt pod jej szersze wdrożenie.
Fot. materiały prasowe
Bibliografia:
[1] Diners Club International, https://www.dinersclub.com/about-us/history/ [dostęp: 18.04.2024]
[2] ICterra, The History and Future of Payment Trends, 12.06.2023, https://www.icterra.com/the-history-and-future-of-payment-trends/ [dostęp: 18.04.2024]
[3] PTWP – Portal Spożywczy, InPost Pay ma 1 mln użytkowników, https://www.portalspozywczy.pl/handel/wiadomosci/inpost-pay-ma-1-mln-uzytkownikow,252367.html [dostęp: 18.04.2024]
Zuzanna Czernicka
